Lamentamos profundamente o ocorrido e agradecemos o seu feedback, que é essencial para melhorarmos continuamente o nosso serviço.

Embora as entregas sejam realizadas por uma transportadora externa, fazemos sempre o possível para garantir que o acondicionamento dos produtos seja adequado e seguro.

Para podermos ajudar a resolver esta situação o mais rapidamente possível, pedimos que entre em contacto connosco através do e-mail geral@atuafarmacia.pt. Assim, poderemos dar seguimento ao processo e encontrar uma solução satisfatória para si.

Agradecemos a sua compreensão e estamos à disposição para qualquer assistência adicional.